Доставка и оплата

Наш интернет-магазин отправляет арабские духи почтой России во все регионы Российской Федерации. Стоимость пересылки рассчитывается по тарифам почты. Она зависит от суммы заказанных товаров и удалённости региона – чем больше сумма и дальше регион, тем дороже пересылка.

Мы отправляем товары наложенным платежом. Вам нужно будет оплатить заказ при получении на почте (при оплате в почтовом отделении дополнительно взимается почтовая комиссия в размере 2%, но не менее 50 руб). 

Постарайтесь вовремя получать посылки! Теперь согласно новым правилам почты России отправления хранятся в отделениях почтовой связи 15 дней с момента поступления (раньше было 30 дней). Затем невостребованные отправления возвращаются отправителю. Кроме того, согласно почтовым правилам, за хранение дольше 5 дней взыскивается плата за каждые сутки.

Мы стараемся предотвратить порчу товаров во время пересылки - используем упаковочные материалы, помогающие сохранять содержимое посылок. И тем не менее за наш семилетний опыт работы происходили нечастые случаи, когда товар портился во время пересылки. Если вдруг это произошло, обязательно пишите нам на эл.почту info@yasmeen.ru, либо звоните по телефону +7(950)703-67-99. Сделайте фотографии товара и упаковки, в которой он пересылался. Мы стараемся идти на встречу и разрешать подобные ситуации, так как знаем, что Вы переживаете.